TELIA ACE

MAKING CONVERSATIONS FLOW

Telia ACE is een platform dat is ontworpen voor naadloze en slimme interacties. Met behulp van ingebouwde intelligentie bent u bij elk contact een voorloper met daarbij alle historische gegevens die tot uw beschikking staan. Telia ACE heeft alle functies die nodig zijn voor een effectieve online klant ervaring, van slimme veelgestelde vragen en chatbot tot live video. Klantgesprekken worden via alle kanalen gerouteerd naar het juiste antwoord of naar een persoon met de juiste vaardigheid. Het is zowel eenvoudig als efficiënt.

 

Klik op de link hiernaast of neem contact met ons op voor meer informatie.